Служба контроля качества
Для чего Вам нужна
услуга «Служба контроля качества»?
услуга «Служба контроля качества»?
- Объективная оценка персонала поможет Вам повысить эффективность своих сотрудников.
- Увеличение объема продаж
- Улучшение качества обслуживания
- Улучшение имиджа компании
Почему это должны сделать мы?
- Мы умеем разговаривать с клиентами - наши операторы проходят еженедельные тренинги и курсы повышения квалификации.
- Мы сделаем все в сжатые сроки – подготовка проекта займет не более 10 дней.
- У нас есть все технические ресурсы – современное оборудование и программное обеспечение позволяют обрабатывать одновременно десяток крупных проектов.
- Вы экономите свои силы, время и главное деньги – с нами у Вас не будет постоянных расходов на аренду, коммунальные платежи, заработную плату, технику и бытовые расходы, все государственные отчисления выплачиваются нами.
- А еще! – никаких опозданий, больничных, отпусков и декретов.
- Работаем по всей России
Почему надо начинать прямо сейчас?
- Теряя ежегодно до 30% клиентов, Вы теряете до 50% темпа роста компании.
- Обратившись к нам в первый раз, Вы получаете заманчивую стартовую скидку.
Обратившись к нам с амбициозным проектом, Вы получаете рассрочку до трёх месяцев! - Вы можете начать экономить уже сегодня!
Как работает услуга?
1) Операторы-аудиторы колл-центра Art-tell систематически обзванивают Вашу клиентскую базу на предмет выявления удовлетворенности Ваших клиентов.
2) Все собранные данные мы передаем Вам в виде отчетов, которые помогут сформировать объективную картину отношения клиентов к Вашей компании.
3) В результате Вы получаете статистику, при помощи которой легко выявить проблемные места, на которые, по мнению клиентов, стоит обратить внимание. Вы получаете полные и объективные данные. У Вас нет необходимости нанимать дополнительных сотрудников и обучать их. Услышьте Ваших клиентов - и они навсегда станут Вашими!